Nye digitale innovationer bygger bro for annoncører

Read More

Nye digitale innovationer bygger bro for annoncører

Mobiltelefoner har skabt nye måder, hvorpå forbrugere kan interagere med brands, hvilket ofte udvisker grænserne mellem den fysiske og digitale verden. Folk søger efter produkter online og går ind i en fysisk butik for at købe produktet. De ser et brand på tv og går derefter på nettet for at få flere oplysninger. Det kan også være, at de ser en video på mobilen, når de pendler, der inspirerer dem til at bestille en rejse på den bærbare computer, når de kommer hjem.

Uanset hvordan din målgruppe interagerer, er det kun Google, der har omfanget og værktøjerne til at hjælpe dig med at nå ud til folk, når det virkelig gælder, samtidig med at effekten måles på tværs af enheder og kanaler.

Jeg glæder mig til at dele en række nye innovationer med dig mandag morgen på Times Center Stage i forbindelse med Advertising Week. Formålet er at hjælpe dig med at bygge bro mellem tv og digital, online og offline samt mobil og computer.

Byg bro mellem tv og digital med Brand-påvirkning

I de sidste mange år har vi investeret i vores produkt, Brand-påvirkning, for at vise marketingmedarbejderne, hvordan YouTube-kampagner påvirker brandmetrics, f.eks. kendskab og hensigt om at købe, på hele forbrugerens "rejse".

I dag udvider vi mulighederne i Brand-påvirkning til tv-kampagner for at vise marketingmedarbejderne, hvordan tv-annoncer forøger antallet af søgninger efter dit brand på Google og YouTube i forhold til YouTube-kampagner. Tidligere test har vist, at YouTube genererer næste dobbelt så mange søgninger pr. eksponering som tv.

Brand-påvirkning til tv kræver meget lidt opsætning – du behøver ikke engang angive dit skema over medier. Så længe du både kører Brand-påvirkning i en tv-kampagne og en YouTube-kampagne, kan vi rapportere om den trinvise stigning i antal søgninger efter dit brand.

 "Vi er glade for det arbejde, som Google har gjort for at give et bedre indblik i videoannoncers gennemslagskraft. Volkswagen er interesseret i at komme

tættere på at kunne måle tv og digitale platforme, f.eks. YouTube, på lige vilkår, og vi ser frem til, at Brand-påvirkning viser os, hvordan vi kan sammenligne effektiviteten af kampagner på tværs af medier på en specifik, troværdig og videnskabelig måde".

– Vinay Shahani, Senior Vice President, Marketing, Volkswagen of America

Byg bro mellem onlineannoncer og offlinesalg

Ud over interaktionen mellem tv, YouTube og onlinesøgning er der nu en reel forbindelse mellem onlineannoncer og besøg i offlinebutikker: 30 % af de smartphonebrugere, der besøger et website eller bruger en app på deres telefon, køber noget i en butik i løbet af 24 timer.1

Det er grunden til, at vi lancerer adresseudvidelser og måling af butiksbesøg på Google Displaynetværket, så vi kan hjælpe marketingmedarbejdere med at bygge bro mellem onlineannoncer og offlinesalg. Når forbrugerne gennemser deres foretrukne websites eller interagerer med deres foretrukne apps, kan du nå ud til dem med annoncer, der viser din virksomhedsadresse, en rutevejledning på Google Maps og billeder. Det er en effektiv og hurtig metode til at forøge antallet af fysiske besøg i din butik. 

Byggemarkedskæden Home Depot i USA har oplevet, at adresseudvidelser til displayannoncer når ud til forbrugere, der aktivt søger på deres telefoner i nærheden af brandets mest populære butikker, hvilket fik investeringsafkastet i butikkerne til at stige til det ottedobbelte. "Adresseudvidelser til visning på mobile enheder viste sig hurtigt at være en god investering", fortæller Umut Dincer, Director of Online Marketing i Home Depot. "Vi kan nå ud til gør det selv-folk, der er tæt på vores butikker og foretager en søgning "lige i tide", som giver dem de ønskede oplysninger i det øjeblik, hvor købelysten er størst." Læs hele historien

Men hvordan måler marketingmedarbejderne effekten af disse onlineannoncer? Butiksbesøg, der skal vises måler effekten af dine annoncer på Displaynetværket efter antallet af faktiske besøg i en butik, på et hotel, hos en bilforhandler eller i en restaurant. Takket være den effektive Google Maps-teknologi har vi adgang til de nøjagtige mål på over 200 millioner butikker på verdensplan, hvilket giver en nøjagtighed af rapporterede besøg på 99 %.2 Kun Google kan levere præcision og omfang på dette niveau. Få flere oplysninger.

Byg bro mellem enheder

Det sidste, der skal bygges bro mellem, er alle de forskellige enheder, som folk bruger – telefoner, tablets, bærbare computere og alt derimellem. I dag præsenterer vi remarketing på tværs af enheder til Google Displaynetværket og DoubleClick Bid Manager for at hjælpe dig med at nå ud til den samme bruger på tværs af enheder, apps og websites. Nu kan du formidle ét budskab til din målgruppe og bestemme, hvor ofte din annonce skal vises på tværs af enheder.

Lad os sige, at du er en forhandler og vil oprette en tilpasset feriekampagne. Med remarketing på tværs af enheder kan du nå ud til dine kunder med en "Nu er det snart jul"-annonce på deres telefon, når de pendler om morgenen. Senere på dagen kan du følge op med et tidsbegrænset tilbud på dekorationer og opskrifter, når de browser på en tablet derhjemme.

Alle disse nyskabelser vil blive rullet ud i løbet af de kommende måneder.

Det er et privilegium at skabe produkter, der hjælper brands med at bygge bro ved måling, rækkevidde og engagement. Vi glæder os til at dele flere oplysninger med dig om disse innovationer gennem hele Advertising Week, og jeg ser frem til at modtage din feedback, når vi fortsætter denne rejse sammen.

Deltag i samtalen på #GoogleAW2016.

Indsendt af Brad Bender, Vice President of Display and Video Advertising

1 Google/Ipsos Connect, hvordan enheder forbinder forbrugere med butikker, marts 2016, n=2.013 onlinerespondenter i USA på 18 år og derover. n=567 onlinerespondenter i USA i alderen 18-34 år (millenniumgenerationen)

2 Butiksbesøg er beregnet ved hjælp af konservative datagrænser med 99 % sikkerhed for, at de rapporterede besøg er mindre end eller lig med antallet af faktiske besøg.

• Nå ud til potentielle kunder, uanset hvilken enhed de benytter. Hvis en person har besøgt dit website via sin bærbare computer eller tablet, kan du nu nå ud til vedkommende med mere relevante annoncer, når han eller hun søger via sin telefon.
• Behold websitebesøgende på din liste i 540 dage. Denne forlængede varighed af medlemskab gør det lettere for virksomheder med sæsonrelaterede produkter eller produkter, som kunder normalt først køber efter længere tids overvejelse, at nå ud til kunderne.
• Tilføj dine remarketinglister på kampagneniveau, som implementeres senere på året, gør det hurtigere og lettere at bruge RLSA. Dette tiltag indføres også for Kundematch.

Read More

Innovative tiltag med hensyn til søgeannoncer

Forbrugerne har højere forventninger end nogensinde før, når det gælder aktualitet og relevans, og de brands, der har vind i sejlene, er dem, der er i stand til at nå ud til forbrugerne i de afgørende øjeblikke, nemlig de såkaldte "Jeg vil gerne vide"-, "Jeg vil gerne besøge"- og "Jeg vil gerne købe"-øjeblikke. Med udgangspunkt i vores omfattende viden om hensigt og kontekst har vi udviklet produkter såsom remarketinglister til søgeannoncer (RLSA) og Kundematch i bestræbelserne på at hjælpe vores annoncører med at nå ud til brugerne med relevante budskaber i disse afgørende øjeblikke. I sidste uge deltog jeg i SMX East i New York, og her fik jeg lejlighed til at fortælle mere om de nye annoncerelaterede tiltag.

RLSA bliver endnu mere effektive

RLSA gør det let at nå ud til kunder, som kender din virksomhed i forvejen, ved at give dig mulighed for at justere dine søgeannoncer, bud og søgeord ud fra deres tidligere aktivitet på dit website. Fra og med dags dato indfører vi en række forbedringer af RLSA, der giver større fleksibilitet og er med til at øge effektiviteten:

• Nå ud til potentielle kunder, uanset hvilken enhed de benytter. Hvis en person har besøgt dit website via sin bærbare computer eller tablet, kan du nu nå ud til vedkommende med mere relevante annoncer, når han eller hun søger via sin telefon.
• Behold websitebesøgende på din liste i 540 dage. Denne forlængede varighed af medlemskab gør det lettere for virksomheder med sæsonrelaterede produkter eller produkter, som kunder normalt først køber efter længere tids overvejelse, at nå ud til kunderne.
• Tilføj dine remarketinglister på kampagneniveau, som implementeres senere på året, gør det hurtigere og lettere at bruge RLSA. Dette tiltag indføres også for Kundematch.

Siden lanceringen af RLSA har annoncører som Intel, TransUnion og David Jones opnået fantastiske resultater.

Kundematch giver resultater – især i kombination med RLSA

Kundematch hjælper dig med at nå ud til dine mest værdifulde kunder på både Google Søgning, YouTube og Gmail. Vi har konstateret, at annoncører, der kombinerer Kundematch og RLSA, opnår meget stor effektivitet.

På SMX East fortalte jeg om nogle af de mange annoncører, som opnår fornemme resultater. Hos Wine Enthusiast, som forhandler vinrelaterede produkter af enhver art, kombinerede man RLSA og Kundematch, hvilket udmøntede sig i et tre gange så stort investeringsafkast som for søgekampagner, hvor der udelukkende blev brugt søgeordsmålretning.

Demografiske oplysninger til søgeannoncer

Demografiske oplysninger til søgeannoncer (DFSA) er en ny mulighed, vi er begyndt at lancere for annoncører overalt i verden. DFSA giver dig mulighed for at justere bud for alder og køn, og sågar ekskludere dem, så du får lettere ved at nå ud til bestemte kundegrupper og få rapporter om deres indvirkning på dine kampagner. Få flere oplysninger.

Hvis du eksempelvis er tøjforhandler og størstedelen af dine kunder er unge mennesker, kan DFSA gøre din målretning mod denne målgruppe mere effektiv. Du kan f.eks. vælge at hæve dine bud for brugere i alderen 18-34 år for at øge salget til denne værdifulde gruppe forbrugere.

Hvis du kombinerer indsigt af denne type med din søgestrategi, kan du give kunderne en annonceoplevelse, der er så relevant som muligt. Her er nogle annoncører, der har haft succes med at bruge DFSA:

"DFSA var helt klart et produkt, vi gerne ville implementere i vores vigtigste kampagner. Efter at vi valgte at angive bud på grundlag af alder, har vi opnået store forbedringer med hensyn til effektivitet og engagement: For de brugere, som DFSA har identificeret som værende over 45 år, har vi opnået en 65 % højere CTR og en 15 % lavere CPA." – Rene Rios, Director of Membership Development hos AARP

"DFSA giver os mulighed for at bruge størstedelen af vores budget på de målgrupper, der er vigtigst for os. Ved at bruge budmodifikatorer for kvinder i alderen 25-44 år opnåede vi en 25 % lavere CPA for vores kampagner sammenlignet med almindelige søgekampagner." – Ya-Yung Cheng, Sr. Director of Digital Marketing & CRM hos Sylvan Learning

Jerry Dischler, Vice President of Product Management, AdWords