Inside AdWords - Danmark
Googles officielle blog med nyheder, tips og information om AdWords
Webstedsdesign til e-handel: kulturelle overvejelser i forbindelse med webdesign
22. februar 2010
Dette er det fjerde indlæg i vores serie om webdesign til e-handel. I det
første indlæg
og
andet indlæg
gav vi gode råd og oplysninger om, hvordan du kan designe dit websted og optimere navigationen, så du får et bedre onlinesalg. I det
tredje indlæg
fokuserede vi på oprettelse af sider til produktkategorier og på købsprocessen, så potentielle kunder kan få den bedste shoppingoplevelse, og så du kan tjene penge på dit websted.
I dag skal vi arbejde med nogle vigtige emner, når vi skal designe dit websted til flere forskellige markeder og sprog. Ud af hele verdens onlinebefolkning er der 63 %, som benytter et andet sprog end engelsk og selvklart endnu flere, der ikke forstår dansk (1). Inden for EU er onlineshopping også i hastig vækst. En tredjedel af EU-borgerne er klar til at købe et produkt i et andet medlemsland (2). International forsendelse er ved at være et must for mange onlineforretninger. Men de glemmer tit webdesign og indhold, når det kommer til salg på det internationale marked.
Sproglige og kulturelle forskelle kan ofte være afgørende for, hvor hurtigt en kunde beslutter sig for at købe et produkt online. Faktorer som farver, skrifttyper og den måde, du taler til din kunde på, kan være meget forskellige, når du sælger produkter til potentielle kunder i forskellige regioner. Lad os se på de ting, du bør være opmærksom på, når du designer websteder til andre sprog og andre lande:
Kvaliteten af oversættelserne: Du skal overlade oversættelsen af dine tekster til professionelle oversættere. De kan gøre indholdet kulturelt relevant for dine besøgende og ikke bare oversætte originalteksten direkte. Du skal også huske, at titler og underlink på siden skal oversættes sammen med vigtige oplysninger om kundeservice.
Kontaktoplysninger: Sørg for at have de rigtige ressourcer, så dine kunder kan tale med en person, som taler deres eget sprog. Hvis det er muligt, er det en god idé med lokale kontaktoplysninger, som f.eks. telefonnumre og postadresser.
Priser og levering: Sørg for, at alle priser er opgivet i lokal valuta, og at leveringsoplysningerne gælder for det land, hvor dine brugere er.
Aktualitet: Udnyt lokale ferier og helligdage i de forskellige lande til at vise specielle tilbud, eller tilpas budskaberne i dine AdWords-kampagner.
Farver og grafik: Husk at tage hensyn til kulturelle forhold og betydningen af forskellige farver og grafiske effekter. Vidste du f.eks., at farven grøn har religiøs betydning i visse lande, eller at pink er en feminin farve i vestlige lande, hvorimod den symboliserer tillid i Korea?
Vi håber, du synes, at dette indlæg var nyttigt. Hvis du stadigvæk er usikker på, hvilke farver der virker bedst, eller hvilken opfordring til handling du skal sætte ind i f.eks. din spanske version af dit websted, kan du få mere viden i vores sidste indlæg i denne serie, hvor vi vil fortælle dig alt om det vigtigste gratis AdWords-værktøj, der kan spore effektiviteten af dit websted!
(1)
Kilde: Searchenginewatch.com, september 2009.
(2)
Kilde: European Interactive Advertising Association, april 2009.
Skrevet af
Maribel
Muñoz Cortés
og Maria Smith -
Inside AdWords-teamet
Etiketter
adresseudvidelser
ads nordics
AdSense
Adwords
AdWords arrangementer
AdWords Denmark
AdWords Editor
adwords eksperimenter
AdWords Express
AdWords for nybegyndere
adwords kundematch
Adwords mange ændringer
AdWords Meddelelser
adwords mobil
adwords mobile
adwords målretning
adwords next
Adwords omfattende ændringer
adwords opdateringer
Adwords store ændringer
AdWords til video
AdWords-målgruppeindsigt
Analyse
Analytics
Android
Android-appinstallationer
annonceformater
annonceopdateringer
Annoncer med produktinformation
Annoncer med produktinformationer
Annoncerangering
annonceudvidelser
annoncører
annoncørerne
appbilleder
appinstallation
Apps
automatisk budgivning
automatiske budstrategier
Avanceret
begrænset budgivning
black friday
Bliv Mobil-indlæg
Blog opdateringer
budgivning
budjustering
Call
career
Christmas
consumer barometer
CPA
CPC
CPM-kampagner
customer match
delt samling
Demografiske oplysninger
Devialet
displaymålretning
Displaynetværk
Dynamisk remarketing
dynamiske remarketingannoncer
Editor
Effektivitets-metrics
eksponeringer
enhed
filtreringen efter produktgruppe
forbedrede kampagner
frekvensbegrænsning
GDN
geografisk målretning
Gmail-annoncer
Google AdWords
Google Analytics
Google Analytics Premium
Google Displaynetværket
Google Engage
google forbrugerundersøgelse
Google Maps
Google Merchant Center
Google My Business
Google Partners
Google Places
Google play
Google Shopping
Google-viderestillingsnumre
Google+
Hangout
Hjælp til AdWords
html 5 annoncer
Indholdsnetværket
infoudvidelser
Introduktionsvideo
jobs
kampagne eksperiment
kampagneeffektiviteten
karriere
kladder
klikandel
konverteringer
Konverteringsbud-metric
Konverteringsestimater
konverteringsestimaterne i budsimulatoren
konverteringssporing
Kundematch
kundematch shopping
Kvalitetsresultat
Livestreamet
Managerkonti
MCC
Meddelelser
micro-moments
mobil
mobil shopping
mobil ux
Mobilannoncering
mobilbudjustering
mobile app
mobile ux
mobilsite
målgrupper
målopdateringer
målretning
Nybegyndere
nye funktioner
opdateringer
opdateringer mobil
opkaldsannoncer
opkaldsudvidelser
opkaldsuvidelser
opkaldsværdien
oplysninger
optimer bud
Optimerede
Optimering
Organisk søgning
premier partner
Product Listing Ads
produktgrupper
Produktlisteannoncer
Rapporter og analyse
Rapportering
rapportering og analyse
Rapportering og Analytics
rapporteringsmuligheder
Relaterede produkter
remarketing
remarketing for shopping
remarketingtag
Reporting and Analytics
Ressourcer
sales
salg
Shipping
simulatoren til mobilbudjustering
sitelinks
sjove oplysning
Søgeannoncer
søgenetværket
søgetendenser
think with google
Tips
tjeklister til julesæsonen
TrueView
udvidede annonceenhed
Ugens AdWords-politik
Ugens mikro-øjeblik
Ugens Policy
Ugens sjove oplysning
Ugens video
Ugens videotips
Universelle Appkampagner
Updates
Video
videokampagner
Værktøjer
Webmasters
Websiteopkaldskonverteringer
YouTube
Arkiv
2018
mar.
2017
nov.
sep.
jul.
jun.
maj
mar.
feb.
2016
dec.
okt.
sep.
aug.
jul.
jun.
maj
apr.
mar.
feb.
jan.
2015
dec.
nov.
okt.
sep.
aug.
jul.
jun.
maj
apr.
mar.
feb.
2014
dec.
nov.
okt.
sep.
aug.
jul.
jun.
maj
apr.
mar.
2013
nov.
sep.
apr.
mar.
feb.
2012
nov.
okt.
sep.
aug.
jul.
jun.
maj
apr.
mar.
feb.
jan.
2011
dec.
nov.
okt.
sep.
aug.
jul.
jun.
maj
apr.
mar.
feb.
jan.
2010
dec.
nov.
okt.
sep.
aug.
jul.
jun.
maj
apr.
mar.
feb.
jan.
2009
dec.
nov.
okt.
sep.
aug.
jul.
jun.
maj
apr.
mar.
feb.
jan.
2008
dec.
nov.
okt.
sep.
aug.
jul.
jun.
maj
apr.
mar.
feb.
Feed
Følg via e-mail
Follow @adwords
Follow
More from Adwords
Contact AdWords Support
Connect with Community Experts
Search AdWords Help Center
Google Partners