Inside AdWords - Danmark: september 2016

19. september 2016

2. Hvorfor vores kunder stadigvæk ikke forstår vigtigheden af mSites.
Medmindre du udelukkende arbejder med de mest teknologisk avancerede kunder, har du sikkert oplevet modstand mod optimering af kundernes mobile websider.
I løbet af mit samarbejde med SMBs og Agencies i DACH-regionet, har jeg den tvivlsomme ære af arbejde med en ret så ejendommelig demografik, når det kommer til parathed til det mobile.
Selvom der har været stor forbedring i løbet af de sidste to kvartaler, forbliver DACH regionen af uforklarlige årsager betydeligt mindre mobilvenligt end dennes europæiske modparter. Dette omhandler kun websider, ikke brugen af mobile enheder; og netop dette er problemet!
Kort sagt: der er lige så mange mennesker i Tyskland, Austrien, og Schweiz der googler, browser, handler, læser, spiller, og andet på deres mobile enheder som der er i for eksempel England og Irland, men der er betydeligt mindre websider der er optimeret, eller simpelthen forberedt til at håndtere disse brugere.
Jeg har allerede hørt alle standard argumenter om hvorfor ejeren ikke vil optimere deres side, alt fra “mine kunder bruger ikke mobile enheder, de hører ikke til den aldersgruppe” og “mit produkt er ikke den slags der sælges over mobile enheder” til “det mobile bringer ingen konverteringer.”
Mens jeg gerne anerkender den sidstnævnte indvending (det vil jeg tale om i et særligt indlæg), er de første to nemme at håndtere, fordi de ikke passer.
Jeg vil ikke kede dig med statistik; vi kender den allesammen, og ærlig talt, er jeg ikke fan af indlæg med mere fodnoter end indhold, men i vor sektor ved vi alle at tiderne når mobile brugere var en bestemt alder, køn, socio-økonomisk nogetsomhelst, eller demografisk et-eller-andet er langt forbi. (Min 73-årige mor ejer et smartphone, og kvinden er ikke teknisk mindet nok til at huske hvordan hendes DVD afspiller fungerer… undskyld Mama, men du ved det er sandt… hun er stadigvæk god til at læse, og vigtigere for dette indlæg, at købe hendes bøger over telefonen.)
Vi er ALLE på mobilen, tilbringer alle mere tid på den, bruger den til mere end nogensinde før, og statistikken vokser for hver uge.
Hvis du har brug for beviser, hvorfor ikke bare bruge Keyword Planner i din AdWords konto for at se statistikken om hvem søger hvilke ord på hvilken enhed. På denne måde, i stedet for at overvælde med generaliseringer der er ikke relevante, kan du vise andre hvorfor det mobile er så vigtigt lige netop nu.
Screen Shot 2016-07-17 at 3.02.57 PM.png

Screen Shot 2016-07-17 at 3.02.57 PM.png

Nu har vi fastslået, at en mobile-venlig eller endda mobile-optimeret webside er altafgørende. Bare Mobilegeddon bør være bevis nok, men hvilken gennemsnitlig blomsterhandler, børnelæge, stort te sælger firma, lille online hundetøjsforhandler (ok, nu er det løbet af med mig, men du kan se pointen), er også ekspert i mobile webside design?
Det bedste vi realistisk set kan gøre for vores kunder er at give belæg for deres samtaler med deres webmaster. Og heri findes vores største udfordring. De fleste af vores mindre kunder er eksperter indenfor deres felt, men når det drejer sig om deres digitale online tilstedeværelse, er de ofte forvirrede og skræmte af personen, de betaler for at forsyne dem med et service som de hverken kan forstå eller vurdere til fulde.
Et af de mest effektive værktøjer du kan give dine kunder i denne situation, er et af de mange online mobile-friendly checkere. På den måde kan de endeligt komme med en objektiv vurdering på kvaliteten af arbejdet, deres tekniske afdeling udfører. For kunder der er noget teknofobiske plejer jeg at undgå den meget kønne og meget præcise Think With Google værktøj, og vælge den mere enkelte Mobile Friendly Test. Overraskende har en anonym webside der smider et rødt tal efter dem, en stor effekt på langt de fleste mennesker.

15. september 2016

Hvorfor Mobil?

Af Veronika Hinterdorfer-McInerney, Marketing Consultant, Mobile Lead DACH, Google
Vores Verden af Multiskærme.
Medmindre du det sidste år (eller 3) har boet i en hule i skoven, vil du være klar over det hurtige udvikling og øget vigtighed af det mobile i online marketing, og online i det hele taget.
2015 var velkendt som året hvor mobil søgning på Google overhalede søgning på både laptops og stationære på det globale sigt; og forandringen kan mærkes af mange virksomheder.
“Hvorfor er dette år så mærkeligt?” Er spørgsmålet jeg har hørt flere gange fra mine kunder imens vi analyserede deres præstationsmålinger. I disse tilfælder var statistikken “mærkelig” fordi den mobile søgning havde overhalet den stationære.
Jeg har endda set et tilfælde, hvor volumen af søgninger på det mobile vs. computer/laptop voksede fra 20% til over 80% indenfor et års tidsramme.
Men selv i alle brancher har vi opdaget en minimum øgelse på 10-15% af mobile søgninger. (tilfældigt udvalgt eksempel herunder):
Screen Shot 2016-02-29 at 9.45.11 AM.png

Screen Shot 2016-02-29 at 9.45.11 AM.png

Vi kender allesammen til statistikken der viser, at over 90% af alle online konverteringer er fuldført via brug af flere mobile enheder. Mere interessant, er at brugere nu reagerer negativt overfor ikke-optimerede mobile websider.
For brugerne er mobile telefoner en del af deres private sfære; her vil vi have vores behov opfyldt, og er mindre tilbøjelige til at give efter for andres krav. Faktum er, 50% brugere siger at der er mindre sandsynlighed for at de køber fra deres foretrukne brands, hvis firmaets mobile webside ikke er optimeret.
Til trods for denne statistik, eller måske grundet denne, kan det være indviklet at komme igang med det mobile optimering.
Jeg vil derfor tale om nogle af de mest udbredte temaer omkring optimering til det mobile, og give dig et par nyttige tips.
Video om mobile websider: goo.gl/4YExGP Næste gang: mSites introduktion!

13. september 2016

Nye rapporter og benchmarks om attribution via anden enhed

Overvej følgende: 6 ud af 10 internetbrugere i USA starter deres indkøb på én enhed for derefter at fortsætte eller afslutte på en anden.1 Den slags kundestier havde vores annoncører brug for at kunne måle, og derfor lancerede vi for over tre år siden konvertering via anden enhed. Nu benytter vi samme teknologi til at introducere tre nye rapporter i AdWords-sektionen Attribution, så du kan få større indsigt i brugen af enheder på hele søgekonverteringsstien.
● Enheder – se, hvor meget aktivitet der forekommer via anden enhed på din AdWords-konto ● Assisterende enheder – optimer dine budjusteringer efter enhed ved at finde ud af, hvor ofte forskellige enheder har assisteret konverteringer på andre enheder ● Enhedsstier – analysér topkonverteringsstierne for kunder, der bruger to eller flere enheder

Annoncører i mange brancher over hele verden har allerede set den effekt aktivitet via anden enhed har på sidste klik-konverteringer. Du kan bruge din nye indsigt i andre enheder på to væsentlige måder: ● Vælg en anden attributionsmodel ud over sidste klik. Du kan vælge én af seks forskellige attributionsmodeller til hver enkelt af dine konverteringstyper: Sidste klik, første klik, lineær, forældelse, positionsbaseret eller databaseret. Attributionsmodellerne anvendes på dine søgeannoncer og tager adfærd via anden enhed med i betragtning. Når du vælger en ny model, omfordeles anerkendelsen på konverteringsstien, og din konverteringsstatistik ændres fremadrettet. Du finder flere oplysninger i vores seneste optimale løsninger. ● Opdater dine budjusteringer efter enhed. Rapporten Assisterende enheder kan fortælle dig, hvor mange konverteringer der har fået assistance fra klik eller eksponeringer på andre enheder. Raten for mobilassisterede konverteringer viser, hvor mange konverteringer der har fået assistance fra mobilenheder sammenlignet med antallet af endelige konverteringer på mobilenheder. Hvis din kampagne eksempelvis har en rate for mobilassisterede konverteringer på 3,72, betyder det, at for hver konvertering på en mobilenhed blev 3,72 konverteringer på andre enheder assisteret af en mobilenhed. Når du har disse oplysninger, kan du opdatere dine mobilbudjusteringer.
Du finder de nye rapporter i sektionen Attribution på fanen Værktøjer inden for de kommende uger. Vi håber, at de nye rapporter og benchmarks hjælper dig med at måle de vigtige øjeblikke på alle enheder.
Joan Arensman, Product Manager 1 Google / Ipsos Connect, marts 2016, GPS Omnibus, n=2.013 onlinerespondenter i USA på 18 år og derover

Inside AdWords - Danmark

Etiketter

Arkiv

Feed

Følg via e-mail

More from Adwords

Company-wide

Products

Developers